当接到快递电话,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是()。

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提问者 影永随
2021-04-22 23:42 悬赏 0财富值 阅读 7169回答 1

当接到快递电话,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是()。

A.扫对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔

B.添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码

C.跟购买物品的官方电商平台客服进行核实


购物时尚
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1条回答
暮色里的白雪檐
1楼 · 2021-04-22 23:45.采纳回答

正确答案:选择C。如果在正规网站购物遇到快递丢失的情况,需要跟购买物品的官方电商平台客服进行核实;如果没有购物,不要理所谓的理赔电话,不要使用其他第三方平台操作。